Termos de Uso
Termos de Uso do Site YesPets
Última atualização: 13 de fevereiro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site YesPets (https://yespets.com.br/), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso e à nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos descritos, você não deve utilizar o site.
2. Definições
- YesPets: Plataforma de produtos e serviços para pets, oferecendo itens de alimentação, acessórios e cuidados para animais de estimação.
- Usuário: Qualquer pessoa que acesse ou utilize os serviços, informações ou produtos oferecidos no site YesPets.
3. Modificação dos Termos
O YesPets reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o Usuário revise periodicamente esta página para estar ciente de eventuais alterações.
4. Uso do Site
- O YesPets oferece uma plataforma para compra de produtos e serviços destinados ao bem-estar de animais de estimação.
- O Usuário compromete-se a utilizar o site de maneira legal e responsável, respeitando as leis aplicáveis e os direitos de terceiros.
- O site pode ser acessado para consulta de produtos, realização de compras e acesso a informações relacionadas aos serviços oferecidos.
5. Propriedade Intelectual
- O conteúdo do YesPets, incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, vídeos, logotipos, gráficos e software, são de propriedade exclusiva do YesPets ou de seus licenciadores.
- O conteúdo do site não pode ser copiado, reproduzido, distribuído, alterado ou transmitido sem a permissão expressa do YesPets.
6. Responsabilidade do Usuário
O Usuário é responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas informações de acesso, quando aplicável.
- Fornecer informações precisas e verdadeiras ao utilizar os serviços do site.
- Não realizar ações que possam prejudicar o funcionamento do site, como a introdução de vírus ou malwares.
7. Produtos e Preços
- O YesPets busca garantir que os preços e as descrições dos produtos sejam precisos. No entanto, pode ocorrer de erros de preço ou informações imprecisas serem exibidos no site.
- O YesPets reserva-se o direito de corrigir qualquer erro e, se necessário, alterar os preços ou características dos produtos sem aviso prévio.
- A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque, e o YesPets não pode garantir a entrega de itens fora de estoque.
8. Pagamento e Envio
- O YesPets oferece várias formas de pagamento para a conveniência do Usuário. A confirmação do pagamento é necessária para que o pedido seja processado.
- Os prazos de envio e entrega dos produtos são informados durante o processo de compra, podendo variar conforme a localidade de entrega.
9. Política de Devoluções e Trocas
- O YesPets oferece uma política de devolução e troca de produtos conforme as condições descritas em nossa Política de Devolução. A devolução de produtos deve ser solicitada dentro do prazo estipulado e em conformidade com as diretrizes apresentadas no site.
10. Privacidade e Proteção de Dados
- A coleta e o uso de dados pessoais do Usuário estão de acordo com nossa Política de Privacidade.
- O YesPets compromete-se a proteger a privacidade de seus Usuários e a adotar medidas de segurança adequadas para garantir a proteção dos dados coletados.
11. Limitação de Responsabilidade
- O YesPets não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso do site, incluindo, mas não se limitando a, danos por perda de lucros, interrupção de negócios ou perda de dados.
- O YesPets também não se responsabiliza por falhas de terceiros ou por problemas resultantes de ações externas, como problemas de entrega ou indisponibilidade de serviços de pagamento.
12. Direitos de Modificação ou Suspensão
O YesPets se reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar, temporariamente ou permanentemente, o site ou qualquer parte dele, sem aviso prévio.
13. Indenização
O Usuário concorda em indenizar e isentar o YesPets, seus diretores, funcionários, agentes e parceiros de qualquer reclamação, perda, dano, responsabilidade ou despesa decorrente de sua utilização indevida do site ou de violação desses Termos de Uso.
14. Disposições Gerais
- Lei Aplicável: Estes Termos de Uso serão regidos pelas leis brasileiras, independentemente de conflitos de leis.
- Resolução de Disputas: Em caso de qualquer disputa relacionada ao uso do site, as partes concordam em buscar uma solução amigável. Caso não seja possível, a disputa será resolvida nos tribunais competentes da cidade de São Paulo, SP, Brasil.
15. Contato
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail:
📧 [email protected]
16. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site YesPets, o Usuário concorda com todos os termos estabelecidos neste documento. Se não concordar com algum dos termos, deverá interromper imediatamente o uso do site.
Obrigado por escolher o YesPets para cuidar do seu pet!