Teleconsulta: a nova forma de atendimento veterinário aprovada pelo Conselho de Medicina Veterinária em 2022
Teleconsulta é aprovada pelo Conselho de Medicina Veterinária
No dia 01 de julho de 2022, o Conselho de Medicina Veterinária aprovou uma nova forma de atendimento para pets: a teleconsulta. Essa modalidade de atendimento, que gera polêmicas, pode ser uma ótima opção para aqueles tutores que precisam de um acompanhamento estendido para seus animais de estimação. Neste post, vamos falar um pouco mais sobre essa novidade e como ela pode beneficiar os pets e seus tutores.
Quando é permitida a teleconsulta?
Antes de falarmos sobre as modalidades de teleconsulta, é importante destacar que essa prática segue algumas regras para ser realizada de forma adequada. A principal delas é que o pet já tenha passado por uma avaliação presencial com o médico-veterinário, garantindo assim que ele tenha feito um exame físico completo. Além disso, o médico-veterinário precisa ter uma "ficha" regulamentada pelo Conselho comprovando que o pet passou por esse atendimento prévio.
As modalidades de teleconsulta
O Conselho de Medicina Veterinária criou cinco modalidades de atendimento online, cada uma com suas especificidades e finalidades. São elas:
Teletriagem
Essa modalidade consiste no direcionamento do pet para um atendimento presencial ou para uma teleconsulta. É uma ótima opção para casos em que o tutor tem dúvidas sobre a necessidade de um atendimento presencial ou para orientação em casos de emergência.
Teleorientação
A teleorientação é uma modalidade em que o médico-veterinário pode dar orientações gerais sobre cuidados com o pet, mas não é permitido dar diagnósticos ou prescrever medicamentos. É importante lembrar que, em caso de qualquer alteração no quadro do animal, é necessário buscar um atendimento presencial.
Telediagnóstico
Essa modalidade é exclusiva para médicos-veterinários e permite que eles compartilhem resultados de exames a fim de chegar em um diagnóstico mais preciso. É uma ótima opção para casos em que o pet precisa de um acompanhamento mais detalhado e para evitar o deslocamento até a clínica.
Teleinterconsulta
Também exclusiva para médicos-veterinários, a teleinterconsulta consiste em encontros online para discussão do caso do pet. É uma ótima opção para casos mais complexos em que a opinião de outros profissionais pode ser necessária.
Telemonitoramento
Por fim, a modalidade de telemonitoramento é indicada para casos em que o pet precisa de um acompanhamento contínuo, como em doenças crônicas. O médico-veterinário pode avaliar o quadro do animal remotamente e orientar o tutor sobre os cuidados necessários.
Quando a teleconsulta não é permitida?
É importante destacar que a teleconsulta não é indicada para casos de emergência, sendo necessário buscar um atendimento presencial imediato. Além disso, em casos de doenças crônicas ou que necessitam de um acompanhamento mais de perto, as consultas presenciais precisam ser mais frequentes. O médico-veterinário é responsável por avaliar cada caso e definir qual a melhor modalidade de atendimento para o pet.
Benefícios da teleconsulta para pets e tutores
A teleconsulta pode trazer diversos benefícios tanto para os pets quanto para seus tutores. Confira alguns deles:
- Mais comodidade e praticidade: com a teleconsulta, o tutor não precisa se deslocar até a clínica, economizando tempo e dinheiro;
- Atendimento estendido: em casos de doenças crônicas ou acompanhamento mais detalhado, a teleconsulta permite que o médico-veterinário acompanhe o pet de forma mais próxima;
- Mais acesso a profissionais especializados: em algumas regiões, pode ser difícil encontrar médicos-veterinários especializados em determinadas áreas. Com a teleconsulta, é possível ter acesso a esses profissionais mesmo à distância;
- Maior controle de doenças: com o telemonitoramento, é possível acompanhar a evolução de doenças crônicas e tomar medidas preventivas antes de uma crise acontecer;
- Redução do estresse para o pet: muitos animais ficam estressados em ambientes desconhecidos, como a clínica veterinária. Com a teleconsulta, eles podem receber atendimento no conforto de casa, diminuindo o nível de ansiedade;
- Mais agilidade no atendimento: em casos de emergência, a teletriagem pode direcionar o pet para um atendimento presencial mais rápido, evitando longas esperas na clínica.
Dicas para aproveitar ao máximo a teleconsulta
Para garantir que a teleconsulta seja uma boa experiência tanto para o pet quanto para o tutor, é importante seguir algumas dicas:
- Escolha um ambiente tranquilo e silencioso para a consulta, para que o médico-veterinário possa se comunicar com você e avaliar o pet adequadamente;
- Prepare o pet para a consulta, acariciando e tranquilizando-o antes de iniciar a chamada;
- Esteja com o histórico de saúde do pet em mãos, incluindo resultados de exames anteriores;
- Se possível, tenha alguém para ajudar a segurar o pet durante a consulta, caso ele seja agitado;
- Esteja aberto a seguir as orientações do médico-veterinário e, se necessário, agende uma consulta presencial para um acompanhamento mais detalhado.
Conclusão
A teleconsulta é uma nova modalidade de atendimento veterinário que pode trazer diversos benefícios para pets e tutores. Com a aprovação pelo Conselho de Medicina Veterinária, essa prática tende a se tornar cada vez mais comum e pode ser uma ótima opção para casos específicos. No entanto, é importante lembrar que o acompanhamento presencial ainda é indispensável em alguns casos, sendo responsabilidade do médico-veterinário avaliar cada situação e definir qual a melhor forma de atendimento para cada pet. Fique atento às regras e orientações e aproveite os benefícios da teleconsulta para cuidar da saúde do seu pet com ainda mais praticidade e comodidade.
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